Laatste update: 11/12/2025

​

Deze website (www.tannekegin.be) wordt beheerd door Tanneke VOF, Huttestraat 47 9800 Grammene, BE0658735215. Door deze Website te gebruiken en een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande voorwaarden.

​

1. Minimumleeftijd voor aankoop van alcohol

Door een bestelling te plaatsen bevestigt de klant dat hij/zij voldoet aan de wettelijke minimumleeftijd voor de aankoop van alcoholhoudende dranken in België:

• Minimum 18 jaar voor sterke dranken.

• De klant bevestigt dat alle verstrekte gegevens correct zijn en dat de bestelling niet voor een minderjarige wordt geplaatst.

De verkoper behoudt zich het recht voor om een bestelling te annuleren wanneer er twijfel bestaat over de leeftijd van de klant.

​

2. Productinformatie

Wij streven ernaar om alle producten en prijzen duidelijk, volledig en actueel weer te geven. Fouten in de beschrijving, prijs of beschikbaarheid binden ons niet, en kunnen leiden tot annulatie of correctie van de bestelling.

​

3. Bestellen en overeenkomsten

Een bestelling wordt als definitief beschouwd zodra de betaling is voltooid. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren, bijvoorbeeld in geval van:

• vermoeden van doorverkoop aan minderjarigen,

• misbruik,

• foutieve gegevens,

• of vermoedelijke fraude.

 

4. Levering

Leveringen gebeuren via een externe koerierdienst of via afhaalpunten. De vermelde levertijden zijn indicatief.

• De koerier kan om leeftijdscontrole vragen bij levering. Indien geen geldige identiteitscontrole mogelijk is, wordt de levering niet overhandigd.

• Onjuiste adresgegevens kunnen leiden tot vertraging of extra kosten.

​​

5. Annulatie en retour

Volgens de Europese regels rond verkoop op afstand heeft de klant 14 dagen herroepingsrecht, behalve voor producten die:

• reeds geopend zijn,

• beschadigd zijn door de klant,

• of waar voedselveiligheid of kwaliteitsgarantie niet meer kan worden verzekerd.

Alcoholische dranken die ontzegeld of geopend zijn, kunnen niet worden geretourneerd.

Indien de klant gebruik wil maken van het herroepingsrecht, moet dit binnen 14 kalenderdagen schriftelijk worden gemeld via: tanneke.vof@gmail.com.

De producten moeten ongeopend, onbeschadigd en in originele staat worden teruggestuurd op kosten van de klant.

​

6. Klachten

Klachten kunnen worden gemeld via tanneke.vof@gmail.com.
Wij streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

​

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor:

• schade veroorzaakt door onjuist gebruik van het product,

• indirecte schade (bv. gevolgschade),

• vertragingen buiten onze controle, zoals transportproblemen.

​​

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Deze website, de verkoop van onze producten en deze algemene voorwaarden vallen onder Belgisch recht.

​

9. Bescherming van persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze Privacyverklaring.

​

10. Wijzigingen aan de voorwaarden

Wij behouden het recht om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de Website.